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崗位職責(zé)： 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：制定并實施大區(qū)運營戰(zhàn)略，確保與公司整體目標(biāo)一致。 根據(jù)市場變化調(diào)整運營策略，提升區(qū)域競爭力。 2. 業(yè)績管理：負(fù)責(zé)大區(qū)的銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成。 分析運營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)措施。 3. 團(tuán)隊管理：領(lǐng)導(dǎo)和管理大區(qū)運營團(tuán)隊，確保高效運作。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的招聘、培訓(xùn)、績效考核和職業(yè)發(fā)展。 4. 市場拓展：開拓新市場，擴大市場份額，提升品牌影響力。 維護(hù)與關(guān)鍵客戶、合作伙伴的關(guān)系，確保業(yè)務(wù)持續(xù)增長。 5. 運營優(yōu)化：優(yōu)化區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)流程，提升運營效率，降低成本。 確保各分支機構(gòu)的運營符合公司標(biāo)準(zhǔn)和政策。 6. 風(fēng)險管理：識別并應(yīng)對區(qū)域內(nèi)的運營風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。 處理突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。 7. 跨部門協(xié)作：與總部及其他區(qū)域保持溝通，確保信息共享和資源協(xié)調(diào)。與其他部門（如市場、財務(wù)、人力資源等）合作，推動跨部門項目。 8. 客戶關(guān)系管理：確?？蛻魸M意度，處理重大客戶投訴，提升客戶體驗。 定期與客戶溝通，了解需求，推動產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)。 崗位要求 1. 本科及以上學(xué)歷，MBA或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 5年以上運營管理經(jīng)驗，3年以上大區(qū)或同等職位經(jīng)驗。 有跨區(qū)域、多團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.出色的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。 具備戰(zhàn)略思維和決策能力，能在復(fù)雜環(huán)境中做出正確決策。 4. 熟悉行業(yè)市場動態(tài)和運營模式，具備敏銳的市場洞察力。 出色的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。